By: Camelia Stavarache
Categorie:
Prima impresie
Continut articol
TogglePrima impresie-se formeaza in 2 minute
Este grav daca prima impresie pe care o faci este una negativa. Ai nevoie de alte 19 interactiuni pentru a schimba o prima impresie. Desi de obicei, credem ca e forma de impactul pe care-l avem asupra necunoscutilor, prima impresie este valabila in orice interactiune 1:1.
Provocarea-matusa
Am o matusa, care nu are copii si de cate ori o sunam, imi zicea la sfarsit: stiam ei ca ai sunat cu un interes.
Multa vreme m-am gandit ca motivul e absenta copiilor si gandul ei ca ii urmaresc averea.
Pana m-am prins ca faceam o greseala. Urmareste cele doua dialoguri si descopera unde se ascunde eroarea psihologica:
Varianta A- prima impresie
– Saru`mana tanti! Ce mai faceti?… Ce face unchiul?… Cum va simtiti?…. ( NB Nu puneam intrebarile „la foc automat”, asteptam si raspunsul dupa fiecare, desigur). Pot sa vin pana la dvs ca sa-mi dati cartea pe care mi-ati promis-o?….
Varianta B- prima impresie
– Saru`mana tanti! Pot sa vin pana la dvs ca sa-mi dati cartea pe care mi-ati promis-o? …..Ce mai faceti?….. Ce face unchiul?….. Cum va simtiti?….. ( NB Te-ai prins, e pauza dupa fiecare intrebare).
Psihologia primei impresii
Deci, marea intrebare era: ce face diferenta dintre cele doua mesaje?
In prima varianta, incepeam cu intrebari prietenesti, de suflet ( ce mai faceti? cum va simtiti ? etc) si incheiam cu solicitarea mea ( interesul)
In a doua varianta, incepeam cu interesul si incheiam cu ” Cum te simti?”
Prima si ultima impresie sunt cele mai importante
Specialistii au descoperit ca exista doua impresii de impact: prima si ultima.
Prima impresie este nonverbala si deci, putin controlabila: ne place sau nu, vocea sau uitatura cuiva.
In schimb, ultima impresie se MEMOREAZA, este cea mai puternica, e bomboana de pe tort. Din acest motiv, daca inchei cu: ” tu cum te mai simti?”, il vei impacta mai puternic pe celalalt, decat daca ii ceri ceva ( exprimi interesul).
Iata de ce, varianta castigatoare este B. Toate intrebarile mele sincere despre starea matusii mele, erau umbrite de ceea ce ea retinea si anume, solicitarea mea finala.
Acum stii cum sa creezi o impresie buna, punand ce e mai bun la finalul discutiei: te iubesc, te apreciez, mi-e dor de tine, esti minunat , tu cum te simti.…
Înscrie-te la minicursul gratuit 7 provocari pentru cresterea stimei de sine